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そのスジの方 恐い

  • 2018年5月22日

まだありました。クレームの話です。

もうひとつだけクレーム処理の話を思い出しました。 以前ネットの回線設定の仕事をしていた時の話です。 部下から電話があり「お客宅に行って設定をしてもらいたい」と。 設定業者に依頼をしていたがお客が「今日やれ」と言ってきたことで私が行くことに。 どういうお客さんなのかは事前に必ず聞きます。するとちょっと […]